• Gestionar la realización de los servicios de transporte terrestre para su ejecución conforme a las diferentes tipologías de las operaciones.
• Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías y aplicar los procedimientos para su resolución.
• Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información de las operaciones de tráfico utilizando aplicaciones informáticas y medios de comunicación acceder a la información transmitir mensajes electrónicos y otras utilidades tecnológicas en materia de transporte.
• Utilizar sistemas de seguimiento de flota al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución

UD1. Gestión de flota de vehículos en transporte de mercancías por carretera.

1.1. Características técnicas de los vehículos transporte de mercancías por carretera.
1.2. Equipos característicos del transporte intermodal.
1.3. Gestión del mantenimiento del parque de vehículos.

UD2. Gestión administrativa de la flota de vehículos.

2.1. Reglamentación técnica de vehículos.
2.2. Homologación y matriculación de vehículos.
2.3. Trámites administrativos de gestión de la flota de vehículos.
2.4. Ficha de características técnicas.
2.5. Inspección técnica de vehículos.
2.6. Seguros obligatorios.
2.7. Tramitación y visado de autorizaciones nacionales e internacionales del vehículo.
2.8. Auditoria de flota control de estado y control documentario.

UD3. Gestión del colectivo de conductores.

3.1. Personal de conducción con relación laboral.
3.2. Subcontratados con carácter permanente.

UD4. Seguimiento y control de las operaciones.

4.1. Seguimiento de operaciones de transporte.
4.2. Trazabilidad de la información.
4.3. Parte de accidentes. Atestados. Averías.
4.4. Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte.
4.5. Herramientas informáticas para el tratamiento de datos.
4.6. Internet y correo electrónico.
4.7. Sistemas telemáticos de información y control.
4.8. Sistemas de trazabilidad de mercancías.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

6. Foros de debate sobre temas específicos.

7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).