• Conocer acerca de los inicios de Facebook y su evolución.
• Distinguir entre perfil y página.
• Adquirir conocimiento acerca de la utilidad de los eventos.
• Manejar los diferentes papeles dentro de un grupo.
• Describir las funciones del chat a nivel comercial.
• Conocer el concepto de e-branding y su importancia en la actualidad.
• Enumerar las funciones principales de un community manager.
• Conocer las características de un community manager.
• Distinguir el público objetivo en Facebook.
• Establecer los objetivos y metas a alcanzar para la correcta elección de la estrategia.
• Aprender las diferentes herramientas que podemos utilizar.
• Conocer todos los tipos de publicaciones de Facebook y los que tienen mayor alcance.
• Saber distinguir qué colores son los más apropiados, por lo que sugieren cada uno, y aplicarlos según segmento.
• Discernir qué horas y días de la semana son los más relevantes para poder realizar nuestras publicaciones de empresa en Facebook y tener el mayor alcance posible.
• Enumerar las herramientas que tenemos a nuestro alcance para realizar una estrategia correctamente frente a la competencia.
• Distinguir los conceptos de “alcance” e “impresión” y saber calcular el engagement."

UD1. FACEBOOK
1.1. Introducción
1.1.1. Origen
1.1.2. Evolución e impacto
1.1.3. Interfaz
1.2. Diferencias entre perfil y página
1.2.1. Creación de un perfil y de una página
1.3. Eventos
1.4. Grupos
1.5. Messenger

UD2. E-BRANDING
2.1. E-branding ¿Cómo lo construimos?
2.2. Papel del community manager
2.2.1. Funciones
2.2.2. Objetivos
2.2.3. Características
2.3. Cómo establecer presencia en Facebook
2.3.1. Define tu público objetivo
2.3.2. Establecer objetivos
2.3.3. Decidir un nombre
2.3.4. Editar la información de forma completa.
2.3.5. Añadir un botón de llamada a la acción
2.3.6. Agregar imágenes de la marca
2.3.7. Uso de hashtag

UD3. ESTRATEGIAS A LA HORA DE PUBLICAR
3.1. Tipos de publicaciones en Facebook
3.1.1. Publicación de Facebook con texto
3.1.2. Publicación de Facebook con fotos
3.1.3. Publicación de Facebook con vídeo
3.1.4. Publicaciones de Facebook Live (vídeo en vivo)
3.1.5. Publicación con contenido vinculado (o publicación de enlace)
3.1.6. Publicación de encuesta en Facebook
3.1.7. Historias de Facebook
3.1.8. Publicación fija
3.2. Psicología del color
3.3. Horas recomendadas
3.4. Estrategias a seguir
3.4.1. Analiza a tu competencia
3.4.2. Dirígete a tu público ideal
3.4.3. Diseño atractivo de contenido
3.5. Facebook Ads
3.6. Engagement
3.6.1. Qué es el engagement
3.6.2. Cómo se calcula
3.6.3. Impresiones y alcance

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

6. Foros de debate sobre temas específicos.

7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).