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Organización de Procesos de Venta

Metodología: ONLINE

Duración: 75 Horas

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  • Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
  • Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
  • Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

UD1. Organización del Entorno Comercial.

    1.1. Estructura del entorno comercial.
    1.2. Fórmulas y formatos comerciales.
    1.3. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial.
    1.4. Estructura y proceso comercial en la empresa.
    1.5. Posicionamiento e imagen de marca del producto servicio y los establecimientos comerciales.
    1.6. Normativa general sobre comercio.
    1.7. Derechos del consumidor.

UD2. Gestión de la Venta Profesional.

    2.1. El vendedor profesional.
    2.2. Organización del trabajo del vendedor profesional.
    2.3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas.

UD3. Documentación Propia de la Venta de Productos y Servicios.

    3.1. Documentos comerciales.
    3.2. Documentos propios de la compraventa.
    3.3. Elaboración de la documentación.
    3.4. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial.

UD4. Cálculo y Aplicaciones Propias de la Venta.

    4.1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.
    4.2. Cálculo de PVP (Precio de venta al público).
    4.3. Estimación de costes de la actividad comercial.
    4.4. Fiscalidad.
    4.5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales.
    4.6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial.
    4.7. Cálculo de comisiones comerciales.
    4.8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: intereses.
    4.9. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos facturación y cuentas de clientes.
    4.10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

    1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

    2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

    3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

    4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

    5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

    6. Foros de debate sobre temas específicos.

    7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).


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