• Organizar viajes nacionales e internacionales simulando o realizando, en su caso, las gestiones necesarias, cumpliendo con los objetivos y procedimientos tipo propuestos

UD1. Servicios y productos de las agencias de viajes.

1.1. Condiciones de la contratación de un servicio.
1.2. Seguros de viaje médicos y de automóviles.
1.3. Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales.
1.4. Medios de realización: Internet teléfono y otros.
1.5. Derechos del viajero.
1.6. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas.
1.7. Características y funciones de organismos oficiales.

UD2. Organización del viaje.

2.1. Objetivos del viaje.
2.2. Presupuesto.
2.3. Lista de comprobación y confirmación.
2.4. Documentación necesaria anterior al viaje.
2.5. Gestión de las necesidades del país o países que se visiten.
2.6. Itinerarios.
2.7. Medios de transporte.
2.8. Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto.
2.9. Visitas turísticas.
2.10. Información cultural y genérica.

UD3. Planificación del viaje.

3.1. Medios de locomoción.
3.2. Horarios.
3.3. Reservas de transporte.
3.4. Alojamientos y tipos de pensión.
3.5. Medios de cobro y pago.
3.6. Intérpretes.
3.7. Servicios especiales-sala de reuniones fax secretario despachos salas audiovisuales-.
3.8. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo.
3.9. La oficina móvil.
3.10. La agenda de reuniones.

UD4. Documentación posterior al viaje

4.1. Informe económico.
4.2. Justificantes.
4.3. Notas de entrega.
4.4. Albaranes.
4.5. Facturas pro-forma.
4.6. Facturas definitivas.
4.7. Seguimiento de acuerdos.
4.8. Evaluación y análisis de resultados.
4.9. Archivo.
4.10. Estudios de optimización realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales.

UD5. Protocolo nacional e internacional y usos sociales.

5.1. Invitaciones en España y en el extranjero.
5.2. Forma y contestación de las invitaciones.
5.3. Obligaciones con los visitantes.
5.4. Protocolo y comunicación en países de religión musulmana.
5.5. Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica.
5.6. Protocolo y comunicación en diversos países.
5.7. Diplomacia en la Unión Europea.
5.8. Decálogo del protocolo empresarial internacional.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

6. Foros de debate sobre temas específicos.

7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).