• Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line»
• Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas necesidades o demandas de información, utilizando aplicaciones informáticas de tratamiento y organización de la información
• Definir los elementos y características de una muestra aplicando las distintas técnicas de muestreo utilizadas en la investigación de mercados
• Determinar criterios de contacto de entrevistados en función de los criterios establecidos en un plan de investigación de mercados

UD1. Planificación de la investigación de mercados.

1.1. Objetivos de la Investigación de Mercados.
1.2. Las fuentes de información.
1.3. Preparación de información, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el Plan de la Investigación.
1.4. Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información.
1.5. Fases de la Investigación de Mercados.

UD2. Técnicas de muestreo.

2.1. Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra.
2.2. Fases del proceso de muestreo.
2.3. Tipos de muestreo.
2.4. Cálculo del tamaño de la Muestra.
2.5. Errores atribuibles al Muestreo.
2.6. Descripción de unidades Muestrales.

UD3. Presupuesto y coste de la Investigación de Mercados.

3.1. Tipos de investigación y costes.
3.2. Los cálculos de los costes de la investigación.
3.3. La elaboración del Presupuesto: hojas de cálculo.
3.4. Presentación de presupuestos al Cliente.
3.5. El control del presupuesto de la investigación.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

6. Foros de debate sobre temas específicos.

7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).