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El servicio de información turística

Metodología: ONLINE

Duración: 50 Horas

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  • Diferenciar los distintos tipos de centros y servicios de información turística, explicando sus características, funciones, relaciones y dependencias orgánicas Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico.

1. Objetivos generales del servicio de información turística.

2. La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino.

3. Legislación en materia de información turística en España y en la Unión Europea.

4. Tipos de Servicios o Centros de Información Turística.

5. Comunicaciones internas de un Centro de información turística.

6. Distribución externa de la información de un Centro de información turística.

7. Promoción de los servicios propios de un Centro de información turística.

8. Técnicas de difusión y marketing electrónico.

9. Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico.

10. Redes de centros y servicios de información turística.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

    1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

    2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

    3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

    4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

    5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

    6. Foros de debate sobre temas específicos.

    7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).


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