• Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan.

1. Tipos de información a obtener y procesar.

2. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información.

3. Técnicas de registro, archivo y actualización de la información turística.

4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística.

5. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información.

6. Soportes de la información: papel, electrónico.

7. Sistemas de archivos: bancos y bases de datos.

8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes.

9. El centro de información turística como fuente de información del destino.

10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación.

11. Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino.

12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

El alumno cuenta con el apoyo de un tutor que es el encargado de resolver de forma asíncrona todos las dudas que le puedan surgir en el proceso de aprendizaje.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Supuestos prácticos sobre la formación recibida.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.

6. Foros de debate sobre temas específicos.

7. Tutorías asíncronas (solo para cursos con titulación Universitaria).